POLÍTICAS DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM SUA PLENA SATISFAÇÃO.

Se você seu produto em nossa loja virtual, mas ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com o produto adquirido, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.

Lembrando que o primeiro passo para a troca ou a devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, nossa equipe instruíra o cliente como proceder com a troca ou devolução do produto.

Assim que recebermos o pacote, paremos uma anaáise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de deolução do item. Depois da confirmação, nossa Equipe de Atendimento entrará em contato e neste caso você poderá escolher entre:

1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nossa loja.

2. Receber a restituição do valor gasto com os produtos.

O custo de envio do produto para troca é por nossa conta (Loja).